Одна из специализаций нашей компании – разработка интеллектуальных чат-ботов для использования в мессенджерах. Это автоматические информационные системы, решающие нестандартные задачи автоматизации распространенных процессов для бизнеса.
В качестве персонального помощника интерактивный чат на основе искусственной нейронной сети общается вместо вас с вашими клиентами, предоставляет ссылки, предлагает разделы, дает запрашиваемую информацию, и таким образом облегчает совершение покупки.
Человек с удовольствием вовлекается в процесс вопросов/ответов, оставляет заявку и совершает покупку. Бот способствует тому, чтобы пользователь выбирал товар быстрее и более осознанно.
Интеллектуальный бот и нейросеть
Наши специалисты разработают интеллектуальный машинный чат на рекуррентной или более сложной нейронной сети по вашему заказу, который будет содержать максимум полезных клиентам инструментов для бизнеса.
Нейросеть – обучаемая система. Умные технологии создаются на основе заданного алгоритма, в котором используется прошлый опыт и заданные формулы. Поэтому нейронные связи не программируются, используется другой термин – они «обучаются».
То есть, используя прошлый опыт, искусственный интеллект может давать верный результат не только в запрограммированных ответах, а и на основе новых данных, полученных при предыдущих коммуникациях с пользователями.
Чат-боты - связующее звено продавца и покупателя
Можно создавать программы для нескольких платформ, однако их функции будут ограничены самой слабой из них. Мы рекомендуем заказывать интеллектуального помощника по умным технологиям для каждой платформы отдельно.
Также мы предлагаем индивидуальные и готовые модульные программы для автоматизации распространенных процессов, способные:
- обучать пользователей;
- круглосуточно отвечать на вопросы клиентов;
- собирать и передавать заявки на обработку;
- составлять списки контактов;
- записывать на прием;
- помогать взаимодействовать с людьми с ограниченными возможностями (по зрению или слуху);
- присылать уведомления о состоянии заказа и т.д.
Вы получите все возможности нейросети для мобильного приложения в одной программе, без затрат на дизайн. Бот может сделать мессенджер важным каналом продаж, и такие возможности сейчас начинают использовать большинство развивающихся компаний.